1. DISPOZITII GENERALE
Prin prezenta se stabilesc conditiile de vinzare a produselor din magazinul on-line www.dominum.ro, proprietatea S.C. DOMINUM DELIVERY S.R.L, cu sediul in Romania, Bucuresti, sector 5, Intr. Ghimes 3 C, numar de ordine in Registrul Comertului J40/7844/2014, cod de inregistrare fiscala RO 33338904, tel 0761 551 233 adresa de e-mail: contact@dominum.ro Folosirea acestui site, respectiv inregistrarea unei comenzi, implica:
- acceptarea de catre Dvs a prezentelor termeni si conditii
- acceptarea de catre Dvs. a utilizarii adresei de posta electronica (e-mail) ca tehnica de comunicatie la distanta.
- acordul si acceptul Dvs, ca DOMINUM DELIVERY SRL sa stearga, sa modifice sau sa adauge orice informatie pe site sau sa intrerupa orice activitate pe site, fara a fi necesara notificarea Dvs prealabila.
In cazul in care pe site-ul nostru se fac referiri la alte site-uri, DOMINUM DELIVERY SRL nu garanteaza si/sau confirma sub nici o forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in considerare informatia gasita acolo. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor. Ne rezevam dreptul de a modifica termenii si conditiile, fara a fi necesara vreo notificare prealabila. DOMINUM DELIVERY SRL nu isi asuma raspunderea pentru nefunctionarea site-ului www.dominum.ro sau pentru orice prejudiciu ce se datoreaza nefunctionarii site-ului www.dominum.ro.
2. PRODUSE
Prin intermediul site-ului www.dominum.ro, orice persoana fizica, romana sau straina, care a implinit varsta de 18 ani, si orice persoana juridica poate comanda una sau mai multe dintre preparatele libananeze si bauturile postate pe site. Pentru fiecare dintre produsele postate pe site-ul mentionat, S.C. DOMINUM DELIVERY SRL. se obliga sa afiseze caracteristicile esentiale ale acestora ( ingrediente, gramaj sau nr. bucati), care sa permita cumparatorului o identificare, comparare si o alegere corecta. S.C. DOMINUM DELIVERY SRL. isi rezerva dreptul de a modifica fara preaviz caracteristicile produselor afisate. Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, putand contine anumite elemente decorative, care nu sunt incluse in produsele comandate de Dumneavoastra. Astfel, produsele livrate pot diferi uneori, in orice mod, de imaginile prezentate pe site (cum ar fi:, elemente decorative, etc) S.C. DOMINUM DELIVERY SRL nu poate fi considerata responsabila pentru utilizarea necorespunzatoare a produselor comandate.
3. TERMENUL DE VALABILITATE
Termenul de valabilitate al produselor comercializate de catre S.C. DOMINUM DELIVERY SRL , prin intermediul site-ului, este de 24 ore pentru preparatele reci la temp de 2-4 gr Celsius iar pentru preparatele calde se recomanda consum imediat din momentul livrarii acestora consumatorului . In cazul bauturilor racoritoare si alcoolice comercializate de SC DOMINUM DELIVERY SRL termenul de valabilitate este cel inscriptionat de catre producator pe ambalaj.
4. OBLIGATIILE DUMNEAVOASTRA DE FURNIZARE A UNOR DATE (INREGISTRARE)
Pentru a cumpara produse de pe site-ul www.dominum.ro, va trebui sa acceptati termenii și condițiile prezente, sa comandati produsul/produsele dorite și sa furnizati cateva informații necesare livrării produselor comandate. Comanda produselor se face prin parcurgerea urmatorilor pasi:
1 – Alege produsele. Folosind meniul , navigati prin categoriile de produse. Odată ce ați găsit un produs care se potrivește dorintelor dvs., specificati cantitatea dorita, apăsați pe butonul <Adaugă în coș> pentru a-l adauga în coșul de cumparaturi. Dacă mai doriți și alte produse repetați pașii descriși mai sus.
2 – După ce ați ales produsele dorite, apăsați butonul <Finalizare>. Imediat va apare lista produselor pe care le-ați comandat și un formular on-line necesar pentru precizarea detaliilor pentru datele de identificare ale Dvs (consumator) si adresa de livrare.
3 – Adresa de livrare: se alege varianta de livrare dorita: Livrare sau Preluare
Completeaza adresa de livrare dorită sau alege opțiunea de a preluare/ridicare a produselor de la punctul de lucru al SC DOMINUM DELIVERY SRL din Strada Neptun 4 , Sector 5, București.
4 – În vederea finalizarii comenzii, aveți posibilitatea sa vizualizati următoarele date: cumparatorul, detalii facturare, adresa livrare, lista produselor comandate (denumire, cantitate, pret unitar, pret total, valoare totala comanda), iar in casuta <Note comandă> puteti sa indicati următoarele:
• intervalul de livrare (ora preferata).
Daca toate datele sunt corecte accesati casuta <Plasează comanda> in vederea efectuarii comenzii, Dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate si sunteti de acord sa furnizati aceste informatii corect si complet. In situatia in care consideram, ca aceasta obligație nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fără nici o notificare prealabila.
5. PRETURI
Preturile afisate pe www.dominum.ro sunt exprimate in RON, si includ TVA si pot fi modificate de SC DOMINUM DELIVERY SRL fara o notificare prealabilă.
6. MODALITATI DE PLATA
Plata comenzii (doar pentru preparate) se face integral online prin plata cu cardul bancar.
Plata livrarii comenzii se face catre soferul care efectueaza livrarea. Aceasta se poate efectua în numerar.
7. LIVRAREA
Livrarea produselor comandate se va face numai in BUCURESTI si ILFOV, In functie de locul de livrare, se plateste o taxa in baza distantei dintre restaurant și adresa clientului.. Timpul de livrare este diferit, in functie de comanda, zona și condiții de trafic. Timpul mediu este de aproximativ 30/90 minute, de la confirmarea comenzii (incepand cu orele 09.00) Termenul mentionat este orientativ, acesta putand fi modificat din motive independente de vointa noastra. Livrarea produselor se face de luni pana duminica, intre orele 09:00-22:00. Livrarea produselor se va face la adresa indicata de Dumneavoastra in formularul de comanda. Plata prețului produselor comandate se va face conform condițiilor si modalitatilor de plata prevazute la pct 6. Produsele care constau in bauturi racoritoare, apa, bauturi alcoolice se livreaza in forma in care vin de la producator/distribuitor si in limita stocului disponibil. Produsele preparate de SC DOMINUM DELIVERY SRL se livreaza in limita stocului disponibil. S.C. DOMINUM DELIVERY S.R.L nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate. Oferta produselor afisate este valabila in limita stocului disponibil. S.C. DOMINUM DELIVERY S.R.L. isi rezerva dreptul de a decala termenele de livrare, in situatia in care produsul sau produsele comandate nu sunt disponibile in stoc la momentul primirii comenzii. In aceasta situatie clientii vor fi informati si consultati cu privire la mentinerea sau anularea comenzii.
În cazul în care nu sunteți găsit la adresa menționată, comanda Dvs va fi anulată și produsul returnat la sediu.
8. LIMITELE RESPONSABILITATII
S.C. DOMINUM DELIVERY SRL nu poate fi responsabilă pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forta majora.
9. RECLAMATII
Reclamatiile dvs privind orice probleme legate de livrarea produselor comandate le puteți transmite la adresa punctului nostru de lucru din Strada Neptun 4 , Sector 5, București, sau la numărul de telefon 0761 551 233, precum si la adresa de e-mail office@dominum.ro.
10. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. DOMINUM DELIVERY SRL, cu sediul in Bucuresti, sector 5, Intr. Ghimes 3 C, numar de ordine in Registrul Comertului J40/7844/2014 Cod unic de identificare RO33338904, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.
Prin completarea formularului necesar efectuarii comenzii postat pe site-ul www.dominum.ro si accesarea casutei ,,finalizeaza” participantul declara ca isi da consimtamantul in mod expres si neechivoc ca datele acestuia cu caracter personal sa intre in baza de date a societatii DOMINUM DELIVERY SRL si sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre acesta cu respectarea stricta a prevederilor legale referitoare la protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Toti cei care au furnizat datele cu caracter personal prin completarea formularului mentionat mai sus, au calitatea de persoana vizata, in acceptiunea Legii nr. 677/2001. Scopurile colectarii si prelucrarii datelor de catre S.C. DOMINUM DELIVERY SRL sunt:
- efectuarea de statistici interne, fara alte obligatii sau plati din partea S.C. DOMINUM DELIVERY SRL. fata de persoana dumneavoastra;
- Pentru a va permite transmiterea mai rapida a comenzilor online;
- Transmiterea de oferte promotionale, mesaje publicitare, mesaje tip sms in scopul informarii consumatorului asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor comerciale;
S.C. DOMINUM DELIVERY SRL va prelucra datele cu caracter personal pe perioada existentei societatii sau pana la data cand persoana vizata solicita stegerea datelor sale cu caracter personal din baza de date a SC DOMINUM DELIVERY SRL, iar ulterior solicitarii persoanei vizate privind stergerea datelor cu caracter personal, S.C. DOMINUM DELIVERY SRL. va transforma datele cu caracter personal in date anonime si le va prelucra in scopuri statistice interne, pe durata existentei societatii. Datele dvs. sunt destinate utilizarii de catre S.C DOMINUM DELIVERY SRL in scopurile mentionate mai sus si nu vor fi dezvaluite tertilor, cu exceptia eventualilor imputerniciti ai DOMINUM DELIVERY S.R.L.
S.C. DOMINUM DELIVERY SRL. garanteaza confidentialitatea datelor personale ale tuturor celor care completeaza formularul mentionat mai sus. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de urmatoarele drepturi: dreptul la informare (art 12); dreptul de acces la date (art 13); dreptul de interventie asupra datelor (art 14); dreptul la opozitie (art 15); dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art 17); dreptul de a va adresa justitiei (art 18).
Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata, semnata si trimisa la sediul social al DOMINUM DELIVERY SRL din Bucuresti, Intr. Ghimes 3 C, sector 5. Datele dvs. nu vor fi transferate in strainatate. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informați cat mai curand posibil.
JURISDICTIE
Orice litigiu aparut intre clienti si S.C. DOMINUM DELIVERY SRL. se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care partile nu au reusit sa solutioneze litigiul pe cale amiabila, acesta se va solutiona de instantele judecatoresti competente
11. TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE
Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate de pe site-ul www.dominum.ro se transfera la momentul livrarii produselor comandate.
12. LEGISLATIA APLICABILA
Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic Ordonanta Guvernului nr 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta si Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.